Een schaduwdoek is het ideale alternatief voor een parasol. Een Parasol moet vaak bij een klein windje al in worden geklapt, terwijl een zonnedoek gewoon kan blijven hangen. Daarnaast hangt u het zonnedoek op en heeft u dus geen last van de paal en voet, zoals bij een parasol.

Het zonnedoek geeft daarnaast extra sfeer aan uw tuin of balkon én u kunt deze gewoon laten hangen! Geen gehannes met parasol inklappen en parasolhoes.

Een zonnedoek zorgt voor een decoratieve schaduwplek. Op deze manier kunt u optimaal genieten van uw tuin, balkon of terras terwijl u beter bent beschermd tegen de schadelijke invloeden van de zon.

Wij bieden schaduwdoeken in diverse soorten en afmetingen aan. Het type schaduwdoek dat het meest geschikt is voor uw tuin is van diverse zaken afhankelijk.
Wilt u een waterdicht doek of juist waterdoorlatend en welke afmeting heeft u in gedachten?

Onze doeken zijn van top kwaliteit en laten zeer weinig schadelijke uv-straling door.
U kunt met de juiste afmeting, optimaal genieten van uw achtertuin of balkon.

Wanneer een product bij ons op voorraad is, hebben wij een gemiddelde levertijd van 2 á 3 werkdagen. Onze producten worden verstuurd met PostNL. Je ontvangt bij verzending van het pakket van ons een track and trace code. Hierop kan je volgen waar je pakket is.

Binnen Nederland is de prijs voor verzenden opgenomen in de prijs van het doek! Dit bedrag bedraagt €7,95 Wanneer u wenst dat wij het product naar een land buiten Nederland versturen, worden er extra verzendkosten berekend. Mochten de verzendkosten hoger zijn dan de gebruikelijke verzendkosten, dan worden daar extra kosten voor berekend, staat dit altijd vermeld bij het betreffende product.

Het is helaas niet mogelijk om uw bestelling bij ons af te halen.

Wij verkopen en verzenden onze producten wereldwijd. Het is hierdoor geen probleem om het gewenste product naar een ander land te sturen dan Nederland en België. Houd er wel rekening mee dat wij voor verzendingen buiten Nederland en België extra verzendkosten berekenen.

Het is uiteraard mogelijk om de bestelde producten retour te sturen, dit kan binnen 14 dagen na ontvangst. Kijk op de pagina retourneren of stuur ons een mailtje met hierin je bestelgegevens, ordernummer en het product. Dan krijg je van ons een reactie hoe je het product retour kan sturen. Wanneer wij jouw product retour hebben ontvangen, ontvang je binnen 14 dagen je geld terug, min de verzendkosten van het product.

Uiteraard vinden we het vervelend wanneer het bestelde product niet naar wens is. We nemen klachten zeer serieus en willen deze graag oplossen. Stuur een mailtje naar [email protected] met je verhaal en dan gaan we zorgen dat dit naar alle redelijkheid op wordt gelost.

Wij geven op onze producten een garantie van minimaal 2 jaar. Wanneer dit anders is bij een product, wordt dit altijd vermeld.

Controleer bij ontvangst van het product altijd de verpakking. Wanneer de verpakking beschadigd is, laat je een aantekening maken door de bezorger. Mocht de verpakking extreem beschadigd zijn, ben je niet verplicht de verpakking te accepteren.

Wat ontzettend vervelend, het is niet de bedoeling dat producten beschadigd worden geleverd. Zorg dat je goede foto’s maakt van het ongebruikte product en stuur deze, met je ordernummer, adresgegevens en productgegevens naar [email protected]. We gaan er uiteraard voor zorgen dat dit naar alle tevredenheid op wordt gelost.

Wij hebben de machines beschikbaar om het doek te repareren. Aan de hand van goede duidelijke foto’s en omschrijving kunnen wij een oordelen of we het doek nog kunnen repareren. Wanneer we het doek kunnen repareren krijg je van ons een prijsopgaaf voor de reparatie. U kunt altijd zelf kiezen of u de reparatie uit laat voeren of niet.

Heb je niet het product ontvangen dat je hebt besteld? Dat is niet de bedoeling en vinden wij erg vervelend. We gaan er voor zorgen dat dit z.s.m. op wordt gelost. Stuur een foto van het product, met vermelding van ordernummer en adresgegevens naar [email protected]. Wij nemen dat zo snel mogelijk contact met je op.

Indien je bestelling niet compleet is geleverd en wij hebben je vooraf niet geïnformeerd, verzoeken we je direct contact met ons op te nemen. Stuur een e-mail met foto van het product, vermelding van ordernummer en missende onderdelen naar: [email protected] . Wij gaan zorgen dat het z.s.m. op wordt gelost!

Wij gaan het product controleren aan de hand van onze retourvoorwaarden. Wanneer deze voldoet aan de voorwaarden, wordt het aankoopbedrag, min de verzendkosten a €7,95, gecrediteerd.

Wanneer u een pakket retour stuurt, zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening. Daarnaast worden de kosten voor het versturen van het product a €7,95 ook in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.

Wanneer uw pakket voldoet aan onze retourvoorwaarden, krijgt u het geld van ons terug gestort. Dit gebeurt binnen een termijn van 14 dagen. Let op, de verzendkosten van het opsturen a €7,95 worden niet terug gestort.

Dat kan, stuur het artikel dat je niet wil houden naar ons retour. Wanneer deze voldoet aan onze retourvoorwaarden, wordt het aankoopbedrag van het betreffende product minus de verzendkosten a €7,95 naar je terug gestort.

Het kan zijn dat populaire producten snel uitverkocht raken, twijfel daarom nooit te lang 😉
Mocht je een product hebben gezien dat je niet terug kan vinden, neem dan contact op met onze klantenservice [email protected]

Normaliter levert PostNL binnen 2 tot 3 dagen, dus als je langer dan 7 dagen wacht is dat niet goed. Heb je de track-and-trace code wel in goede orde ontvangen? Zo ja, neem dan contact op met PostNL of onze klantenservice. Heb je geen track-and-trace code ontvangen, neem dan contact met ons op. [email protected]

Uiteraard vinden we het belangrijk dat alles goed en soepel verloopt! Mocht dit niet naar verwachting of wens zijn gegaan, staat onze klantenservice voor u klaar. U kunt u verhaal mailen naar [email protected]

Wij vinden het belangrijk dat alles goed en soepel verloopt, wat fijn dat onze inspanning goed resultaat heeft! U mag uw complimenten altijd mailen naar [email protected].

Wanneer het pakket wordt besteld, wordt het vaak dezelfde dag nog verstuurd. U kunt ons natuurlijk direct na bestellen nog een mailtje sturen om de adresgegevens aan te passen, echter is dit na verzenden van het pakket niet meer mogelijk.